爱耳专题

服务承诺

用心服务、专业专注 1、严格按照听力行业的标准为每一位弱听者提供听觉康复服务。关键要做到用心、耐心、爱心。 2、诚信经营，绝不欺骗客户，保证提供的产品来源于合格正规的厂家，绝不销售劣质不合格的产品，绝不抬高价格再打折，保证产品价格的透明度与价值的最大化。 3、及时跟踪客户的听力变化，让每一位弱听者都清楚自己的听觉状况。 4、听力学检测、评估实行免费制。 5、售后长期地定期跟踪用户的使用状况，要及时处理用户反馈的问题。 6、保修按厂家的维修保修标准，维修不加收额外费用。 7、助听器的保养、清理、调试与性能检测长期免费。 8、因特殊原因需要上门服务的，尽力及时安排人员提供听觉服务。

2005-2008承诺诚信单位

"诚"首先就是做人真诚，其次是生意真诚；    　　"信"就是信守服务、信守原则、信守合同；    　　有句话讲的是"商道即人道。"其实这句话就告诉了我们全部的生意经。  　　一、 不为难客户 　　二、 替客户着想    　　三、 尊重客户  　　四、 信守原则  　　五、 多做些销售之外的事情  　　六、 让朋友推荐你   　　七、 不要忽视每位客人给我们的反馈     八、 信与利的排序： 义 、信、利

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